2021-09-07 责任编辑:杨帆 浏览数:
专业安装和维修向来是热泵行业的重点兼难点。近日,2021年生能商学院第二届售后安装/维修培训率先在北方各地火热开展,并受到生能经销商、生能售后网点及热泵行业人员的欢迎和好评。
专业安装和维修向来是热泵行业的重点兼难点。近日,2021年生能商学院第二届售后安装/维修培训率先在北方各地火热开展,并受到生能经销商、生能售后网点及热泵行业人员的欢迎和好评。
(图片来源:生能空气能热水器官网,侵删)
据悉,为了提升用户满意度,避免安装、维修不到位、生能开展此次培训活动。这可谓是生能售后服务网点大练兵。此次活动时间为8月23日—9月30日,各省分区域同步进行,线上线下培训相结合,每周举办一场(共举办五场)线下安装、维修实操培训。目前此培训活动已开展两场,还有三场将紧接着进行。
(图片来源:生能空气能热水器官网,侵删)
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生能商学院第二届售后安装/维修培训主要培训安装标准化、维修故障的判断、水路问题排除方法等一系列售后问题,侧重针对新加入生能售后服务网点的人员、新经销商,以及所有从事热泵行业的人员等。培训结束,生能公司当场组织考试,并根据每个学员考试成绩高低颁发生能商学院培训合格证书(初级和中级)。
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近日,此次培训活动率先在河北、河南、山西、山东、北京、东北、陕西、天津等地开展,接下来也将继续在南方普及此次培训活动。现场,生能驻各地专业售后人员将理论与实际相结合,分享知识、讲解技术、结合市场问题总结以往经验等,并现场拆机演示操作,讲解安装标准化、维修故障判断、焊接等,让每个学员学以致用,切实提升解决问题的实操能力,在今后能解决实践中会遇到的种种问题,让用户称心满意。
(图片来源:生能空气能热水器官网,侵删)
从心升级的生能服务,启动线上销售服务系统,方便用户、维修人员等快速了解售后情况;开启夏季巡检服务千家万户;开展售后安装/维修培训帮着解决用户问题等,让客户会心满意。生能售后将以坦诚、利他之心对待每一个用户,用户的每件小事都是生能的大事。欢迎更多人参与培训,一起更好地服务用户。
(文章来源:生能空气能热水器官网,侵删)
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